Declaración de privacidad

Al navegar e interactuar a través de este sitio, recolectamos y tratamos tus datos personales. Por eso, te proporcionamos esta información para que tengas conocimiento acerca de cómo vamos a tratar tus datos y los derechos que tenés para controlarlos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

Los datos personales se registran en una base de datos de la que LAVENTURE es responsable. LAVENTURE , con domicilio en Perú 1550, C1141ACH CABA, ARGENTINA será responsable del tratamiento de tus datos personales.
Este sitio web procesa los pagos con la plataforma Mercado Pago, integrada al Ecosistema MELI.
En algunas oportunidades, detalladas al final de la sección “Qué hacemos con tus datos personales”, Mercado Libre S.R.L, CUIT 30-70308853-4 con domicilio en Avenida Caseros 3039, Piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1264AKK, República Argentina (en adelante “Mercado Libre”) también actuará como responsable del tratamiento.

¿Qué datos personales recolectamos y tratamos?

Datos que nos proporcionas directamente al adquirir un producto a través de este sitio o al contactarte con nosotros:

Nombre y apellido.
Número de documento nacional de identidad o identificación válida.
Datos de contacto (como correo electrónico y número de teléfono).
Información de facturación y medios de pago.
Dirección de facturación/entrega.
Cualquier otra información que nos proporciones al contactarte con nosotros, como la foto de tu documento nacional de identidad en caso de que ejerzas un derecho de privacidad.

Datos que recolectamos automáticamente cuando navegas a través de nuestro sitio:

Productos que hayas agregado a tu carrito.
Información recopilada mediante el uso de cookies, tales como la dirección IP de internet que utilizas al navegar en nuestro sitio, las páginas web visitadas durante tu visita o los anuncios en los que hayas hecho click.

Queremos que sepas que no tienes la obligación de proporcionarnos tu información personal, aunque la negativa a hacerlo o su inexactitud impedirá que te podamos brindar los servicios o productos ofrecidos en este sitio. La inexactitud o falsedad de los datos personales que proporciones podría causar daños a tus derechos o intereses, los nuestros o de terceros.

¿Qué hacemos con tus datos personales?

En LAVENTURE recopilamos y procesamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

Brindarte los productos y/o servicios que solicitas o contratas con nosotros.
Procesar las compras que realices a través de este sitio web.
Responder y gestionar tus solicitudes, consultas y reclamos, así como brindarte soporte.
Contactarte a través de diferentes canales (como e-mail, SMS o WhatsApp) para mantenerte informado sobre productos y servicios que pueden ser de tu interés, incluyendo ofertas especiales para vos, descuentos, promociones y eventos.
Enviarte notificaciones a través de diferentes canales (como por e-mail) cuando agregues un producto al carrito y abandones la navegación antes de completar el proceso de compra.

En determinados casos, Mercado Libre actuará también como responsable de tratamiento y tratará tus datos para las siguientes finalidades:

Permitirte que puedas realizar tu compra en este sitio a través del sistema de pagos online conocido como Mercado Pago.
Gestionar los servicios de Mercado Pago, incluyendo el servicio de procesamiento de pagos y la cuenta digital.

Si realizás una compra dentro de este sitio utilizando tu cuenta de Mercado Pago, esta Declaración resulta complementaria a la Declaración de Privacidad de Mercado Libre. En caso de contradicción, prevalecerá esta Declaración.
La utilización de tus datos para cualquier otra finalidad que no sea compatible con las detalladas, te será comunicada antes de que procedamos a su tratamiento.

¿Cómo y con quiénes compartimos tus datos personales?

Tus datos personales pueden ser accedidos por o compartidos con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores que nos prestan servicios y procesan los datos por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones, como agencias de marketing o proveedores que nos brindan asistencia técnica.
Autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones.
Autoridades, amigables componedores, tribunales o entidades que intervengan en la solución de disputas con la finalidad de resolver las controversias que puedan ocurrir.

Cuando compartamos tus datos personales con terceros, firmaremos acuerdos de procesamiento, de cesión o transferencia de datos, de acuerdo con los parámetros exigidos por la legislación aplicable.

¿Por cuánto tiempo vamos a almacenar tus datos?

Solo almacenaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se han recopilado o para cumplir con requisitos reglamentarios o legales. Una vez concluido el lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera tal que no puedas ser individualizado.

¿Cómo protegemos tus datos personales?

Cumplimos con los requisitos de la normativa aplicable y adoptamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas siguiendo los estándares de la industria para proteger tus datos personales.

¿Cómo puedes ejercer tus derechos sobre tus datos personales?

La normativa aplicable te confiere ciertos derechos sobre tus datos personales, como por ejemplo: (i) la información sobre el tratamiento de tus datos; (ii) el acceso a tus datos recopilados; (iii) la “anonimización”, bloqueo o eliminación de tus datos; (iv) la revocación del consentimiento que previamente nos concediste; (v) la corrección de tus datos cuando sean incompletos, inexactos o desactualizados y, en algunos casos, (vi) la portabilidad de tus datos personales a otro proveedor de servicio o producto.
En determinados casos, siempre que así lo permita o lo imponga la legislación aplicable, mantendremos en nuestros archivos tus datos personales que nos hayas solicitado suprimir. Una vez cumplida tal finalidad, procederemos a suprimir tus datos personales.
Por cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a tus datos personales vinculados al servicio que te prestamos en LAVENTURE puedes comunicarte a info@laventure.com.ar.
Si tenés alguna consulta, reclamo y/o petición relativa a tus datos personales vinculados al pago con tu cuenta de Mercado Pago o al uso de tus datos personales, podés comunicarte a dataprivacy@mercadoshops.com.

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Última actualización

4 de octubre, 2024.